Le GHT 71 Saône-Et-Loire Bresse Morvan est un groupement hospitalier territorial qui gère des hôpitaux et des maisons de retraite. Avec la crise sanitaire que nous connaissons tous, la visite des résidents dans les établissements médicaux est devenue un défi pour le personnel, mais aussi pour les résidents qui ne peuvent rester isolés de leurs proches.
De nombreuses applications de prise de rendez-vous existent, notamment pour le secteur médical, mais c'est la prise de rendez-vous Lutece, dont ils partagent les valeurs d'Open Source et de Service Public, qu'ils ont choisi de mettre en œuvre sur une architecture cloud.
Quelques échanges seulement (démonstration, formation) ont suffi pour que l'établissement mette en place un système de prise de rendez-vous fonctionnel. Voici le témoignage du responsable technique :
J’ai découvert Lutèce sur comptoir-du-libre.org en recherchant un outil permettant la prise de rendez-vous en ligne pour les pensionnaires des Ehpads du GHT. Les critères de cette recherche étant la possibilité d’héberger la solution (pas de mode Saas afin d’assurer la protection des données personnelles) ainsi que le logiciel soit libre. Le module de prise de rendez-vous (appointment) de Lutèce correspond donc à ces attentes.
La possibilité d’utiliser un container docker a grandement facilité son déploiement. L’outil permet une customisation graphique très complète et cela très facilement car il y a de nombreuses options. De plus on peut aisément modifier ou ajouter du code html, ce qui ne requiert pas de compétences élevées en développement. Les utilisateurs finaux ont très bien accueillis l’outil car très simple d’utilisation et les fonctionnalités demandées sont présentes ( modification intitulés/messages, notifications visiteurs par mail et SMS, etc). Tout au long de son intégration et de son déploiement, j’ai pu compter sur l’équipe projet de la marie de Paris qui m’a accompagné dans ce projet et a su répondre à tous mes problèmes et interrogations.
Nous sommes fiers et honorés de vous compter parmi nos utilisateurs !